Блог ассИИстента

Ветклиника: запись на приём и граница «это срочно — звоните»

Самое трудное сообщение в чате ветклиники — не «сколько стоит прививка», а «коту плохо, что делать». Этот разбор о том, где ИИ-сотрудник...

22 августа 2026 · 4 минуты чтения

Живой оператор: когда ассистент замолкает и как ответить из Telegram

Разбор одной возможности платформы — перехвата диалога человеком. Ассистент отвечает сам, пока разговор идёт по базе знаний, а в спорной...

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

WhatsApp по QR-коду: как работает и в чём риск

Про WhatsApp спрашивают чаще, чем про любой другой канал, и именно здесь честность нужнее всего. Ниже — как ИИ-сотрудник подключается к...

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

Автосалон с пробегом: подбор по бюджету и заявка на тест-драйв прямо в чате

Покупатель машины с пробегом за вечер открывает пять салонов и пишет всем сразу, а дальше разговаривает с тем, кто ответил первым и по...

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

Бухгалтерский аутсорсинг: тариф по обороту и квалификация клиента в чате

Бухгалтер, у которого на ведении десятки компаний, меньше всего хочет отвечать в чате на «сколько стоит ведение ИП». Но именно так...

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

Мини-отель: запрос на бронь в два часа ночи

Гость прилетел поздно, добрался до гостиницы у аэропорта, открыл ваш сайт и в два часа ночи спрашивает: «есть номер на выходные, с...

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

Интернет-магазин одежды: размер, доставка и возврат — три вопроса, которые крадут время

Три вопроса, которые интернет-магазин одежды получает чаще любых других: «какой размер брать», «когда привезёте» и «а если не подойдёт»....

21 августа 2026 · 4 минуты чтения

Запись в календарь: как сотрудник сам занимает время и напоминает

Утро вторника, у администратора телефон в руке и три открытых диалога, и в каждом один и тот же вопрос: «а на четверг можно?». Разберём,...

20 августа 2026 · 4 минуты чтения

Telegram-бот компании: подключение и единая история с сайтом

Разбор одной возможности платформы — Telegram-бота, который отвечает клиентам от имени вашего ИИ-сотрудника: как он устроен, как...

20 августа 2026 · 4 минуты чтения