Блог ассИИстента

Сообщения, а не диалоги: как считать лимит и выбрать тариф

Перед оплатой любого тарифа всплывает один и тот же вопрос: «а хватит ли мне двух тысяч сообщений?». Здесь разбираем, что платформа...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

Почта как канал: сотрудник отвечает письмами с вашего адреса

Письмо — терпеливый канал: клиент написал на info@ и ждёт, а ждать он согласен день. Проблема в том, что ответ приходит через три. Здесь...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

MAX как канал: кому доступен и зачем

MAX — канал, который большинству небольших компаний пока не нужен, и об этом стоит сказать сразу. Но есть бизнесы, для которых он...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

WhatsApp по QR-коду: как работает и в чём риск

Про WhatsApp спрашивают чаще, чем про любой другой канал, и именно здесь честность нужнее всего. Ниже — как ИИ-сотрудник подключается к...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

Виджет на сайте: установка за пять минут и что он делает со страницей

Программист спрашивает «а он нам сайт не уронит?», владелец — «а сколько это ставить?». Оба вопроса законные, и на оба есть короткий...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

База знаний ассистента: что положить, что выкинуть и как проверить

Ассистент отвечает ровно тем, что ему дали, — это главное, что стоит понять про базу знаний до того, как ставить код на сайт. Не «умный»,...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения

Шиномонтаж: две недели вала, очередь у мастера и лимит сообщений

Год шиномонтажа — это две недели в апреле и две в октябре, когда телефон не замолкает, а мастер не разгибается. Разбираем, что в эти дни...

26 августа 2026 · 4 минуты чтения