Интеграции

Как подключить amoCRM

Заявки сотрудника становятся сделками с контактом в вашей воронке amoCRM — сразу, как только вы вставите ключ. Интеграцию заводите у себя в amoCRM и там же отзываете; подключение — на карточке «amoCRM» в «Каналах».

Как подключить Bitrix24

Заявки сотрудника становятся лидами в вашей воронке Bitrix24 — сразу, как только вы вставите адрес входящего вебхука. Ни приложения, ни ревью: вебхук заводите у себя и отзываете тоже сами.

Как подключить календарь и запись на приём

Сотрудник смотрит свободное время в вашем календаре по CalDAV (Яндекс, Mail.ru, Nextcloud, корпоративный сервер), записывает гостя сам, переносит, отменяет и напоминает о визите. Подключается на карточке «Календарь» в «Каналах», включается тумблером в карточке сотрудника.

Как настроить обмен с 1С

Заявки сотрудника уезжают в 1С, а товары, цены и остатки приходят оттуда — через типовую обработку «Обмен с сайтом» (CommerceML), без доработки конфигурации. Кабинет выдаёт адрес, логин и пароль узла обмена, вы вписываете их в 1С.

Как получить токен API

Заявки и переписку можно забирать в свою систему по REST: три эндпоинта — забрать заявки, прочитать переписку, ответить клиенту. Токен выпускается в «Настройках» и показывается один раз.