Где в кабинете: Каналы → карточка «Bitrix24»
Где взять ключ: Bitrix24 — вход в портал (Приложения → Разработчикам → Входящий вебхук)
- Нажмите «Где взять адрес вебхука?» на карточке — гайд «Как получить вебхук Bitrix24»: в Bitrix24 откройте Приложения → Разработчикам → Другое → Входящий вебхук.
- Отметьте право CRM и сохраните вебхук; скопируйте адрес вида https://ваш-портал.bitrix24.ru/rest/1/код.
- На карточке «Bitrix24» вставьте его в поле «Адрес входящего вебхука» и нажмите «Подключить» — ключ проверяется на живом API, пилюля станет «подключён».
- Проверьте: новая заявка появится в Bitrix24 лидом; в карточке заявки строка «amoCRM» покажет «передана …».
Интеграции с CRM — тариф «Отдел» и выше. Подключается одна CRM на аккаунт: при подключённой amoCRM карточка попросит сначала отключить её.
Входящие вебхуки Битрикс24 относит к разделу «Разработчикам» — на бесплатном тарифе Битрикс может попросить подписку с пробным периодом; это условие Битрикса, наша сторона работает одинаково.
Уезжают имя, телефон, почта, текст обращения, канал и адрес страницы, затем события по заявке отдельной строкой в ленте. Заметки менеджера из кабинета не уходят.
← Интеграции