Где в кабинете: Настройки
- Карточка «Организация»: «Название», «Контактное лицо», «Телефон для связи», «Почта для заявок» (на неё дублируются заявки письмом), «Сайт» и «Часовой пояс». Поля проверяются на лету; нажмите «Сохранить» — кабинет ответит «Сохранено.».
- Карточка «Аккаунт и безопасность»: почта владельца с отметкой «подтверждён» и кнопка «Сменить пароль». Она ведёт на страницу профиля: там меняются и пароль, и почта владельца (новый адрес заработает после письма-подтверждения) — для любой правки нужен текущий пароль.
- Карточка «Уведомления»: переключатели push в браузере, письма, Telegram, MAX и дайджеста — подробно в инструкции «Как настроить уведомления о заявках».
- Карточка «Токен API» — для интеграций по REST, см. «Как получить токен API».
- Карточка «Удалить аккаунт», кнопка «Удалить»: после подтверждения рабочее пространство помечается к удалению и сотрудники останавливаются. Передумали — напишите в поддержку, всё вернём; окончательно данные стираются через 14 дней.
Настройки сотрудника — имя, тон, приветствия, поведение виджета — живут не здесь, а в разделе «Сотрудники».
← Кабинет каждый день